Neste sábado (1º), diversos clientes do Bradesco utilizaram as redes sociais para expressar sua preocupação após perceberem que valores importantes haviam desaparecido de suas contas. Uma usuária do X (ex-Twitter) coincidente: "Hoje, no dia do aniversário do meu pai, ele acordou e descobriu que mais de R$ 60 mil simplesmente sumiram da conta dele. Não há nenhuma transação registrada ou qualquer explicação no extrato. Bradesco, onde está a transparência e a segurança?".
Outro cliente também se manifestou, relatando que sua noiva encontrou uma discrepância de R$ 20 mil em sua conta. O banco esclareceu que o problema estava relacionado ao saldo de investimentos com baixa automática, que não foi atualizado para alguns clientes. Esse serviço destina-se a utilizar o dinheiro investido para cobrir subsídios na conta corrente.
O Bradesco comunicou à reportagem que a falta de visualização do saldo de investimentos foi uma situação temporária, afetando um número restrito de clientes, e que a atualização do saldo já foi normalizada.
Fonte: JR
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