A Magalu, conhecida por sua inovação e cultura inclusiva, anunciou a abertura de inscrições para um processo seletivo que vai até o dia 13 de dezembro de 2023. Esta é uma oportunidade única para profissionais que desejam trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução.
Detalhes da Vaga:
A vaga ofertada é para um cargo efetivo e será executada de forma remota. Uma das peculiaridades da função é a necessidade de atuação em três frentes principais:
Atuar como embaixador da empresa, representando os valores e missão do grupo;
Desempenhar o papel de um "ninja" na resolução de problemas diversos;
E ser como uma figura acolhedora e atenta, semelhante a uma avó, ouvindo e compreendendo as necessidades dos clientes e parceiros.
Principais Responsabilidades:
O candidato selecionado terá como responsabilidades:
Esclarecer dúvidas e prestar suporte a clientes, lojas e entregadores;
Resolver problemas relacionados a entregas, avaliações, cancelamentos, entre outros;
Colaborar com o setor de desenvolvimento na análise e implementação de melhorias no aplicativo;
Estar aberto a assumir novas funções e responsabilidades conforme a necessidade.
Requisitos Necessários:
Para se candidatar, é essencial:
Ter um perfil amigável e saber trabalhar em equipe;
Estar disponível para trabalhar no turno da noite, incluindo finais de semana e feriados;
Estar cursando ou ter concluído o ensino superior;
Possuir experiência prévia com atendimento ao cliente;
Ter habilidades de digitação rápida e eficiente;
Buscar constantemente a melhoria dos processos.
Benefícios Oferecidos:
A Magalu oferece diversos benefícios, como:
Seguro de vida;
Plano odontológico e de saúde com coparticipação;
Vale alimentação ou refeição;
Cupons mensais para uso no aplicativo de delivery da empresa;
Acesso a aplicativos de saúde mental;
Parceria com academias;
Folga no dia do aniversário com cupom de presente;
Ajuda de custo para equipamento de trabalho, incluindo dois monitores;
Licenças maternidade e paternidade estendidas;
Acesso exclusivo ao clube de vantagens Magalu.
Cultura da Empresa:
A Magalu valoriza a diversidade, a autonomia e a inclusão, sem fazer distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência. A empresa não possui um código de vestimenta específico, promovendo um ambiente de trabalho flexível e acolhedor.
Como se Candidatar:
Os interessados devem enviar seus currículos através do seguinte link: https://aiqfome.gupy.io/jobs/6263825. Esta é uma oportunidade imperdível para quem busca um ambiente de trabalho inovador e inclusivo.
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