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Iron Mountain
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
Delegar atividades, acompanhar e intervir na resolução de problemas e execução do processo;
Elaborar relatórios diários aos clientes externos e internos Analisar a produção diária, garantir o processamento de acordo com os níveis de serviço acordados com o cliente;
Acompanhar e garantir a implantação de novos serviços e projetos;
Definir melhorias no processo visando diminuir custos e agregar maior qualidade;
Mediar conflitos e problemas de relacionamento da equipe; Participar do processo de contratação e demissões de colaboradores para a área;
Monitorar a produtividade individual dos colaboradores e a qualidade dos serviços executados;
Capacitar e dar feedback aos colaboradores;
Efetuar a manutenção do cartão de ponto, agendamento de férias, assim também como o controle de horas extras e ausências do departamento;
Garantir a organização e limpeza do setor;
Cumprir as normas e procedimentos da empresa;
Controlar o andamento e evolução do setor;
Medir o volume de produção do setor para geração do faturamento aos clientes.
Garantir a avaliação e organização dos processos e documentações de arquivos institucionais, no que tange a parte técnica e legal;
Acompanhar e garantir a análise e conservação de acervos (higienização,
recuperação, organização, definição de cadastro, temporalidade, etc.);
Garantir que seja feita a triagem e levantamento dos documentos,
consultas e cadastramento em sistemas diversos para preparação dos dossiês;
Controlar as atividades relacionadas ao arquivamento de documentos,
identificação, classificação e descrição de documentos;
Efetuar a orientação técnica para os Auxiliares da área quanto às
atividades referentes tipificação, organização e temporalidade dos processos;
Monitorar e garantir o controle de qualidade das atividades de
catalogação processual;
Participar da análise da documentação conforme padrão normativo, e
sinalizar documentos que não estão em conformidade;
ESCOLARIDADE REQUERIDA
Ensino Superior em andamento (a partir 5o semestre de Direito).
CONHECIMENTOS TÉCNICOS DESEJÁVEIS
Pacote Office (desejável intermediário) Cálculos matemáticos; Controle e planejamento da produção; Gestão de pessoas;
Conhecimento técnico na sua área de atuação (Direito).
COMPETÊNCIAS REQUERIDAS
Capacidade para liderar, motivar e desenvolver pessoas; Organização do trabalho; Relacionamento interpessoal;
Comprometimento; Agilidade; Dinamismo; Capacidade para trabalhar em equipe; Senso de urgência; Senso crítico;
Criatividade; Iniciativa; Atenção; Flexibilidade; Proatividade e Pontualidade; Foco em Resultados; Foco no cliente.
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