Analista de Atendimento
CASA DO CLIENTE - JUNDIAÍ / SP - BAIRRO: VILA ANGÉLICA
A Mobly é uma empresa de tecnologia que desde 2011 atua no comércio online de móveis e artigos de decoração.
Sempre buscamos inovação e investimentos para crescimento de nossa empresa como, por exemplo, em 2018 quando abrimos capital na Alemanha e hoje alcançamos um faturamento aproximado de 600 milhões de reais.
Nosso maior objetivo é aumentar a presença da Mobly no território nacional e até 2025 nos tornarmos a maior e melhor Loja de Móveis e Decoração também na América Latina.
#VemPraMobly fazer parte dessa história!
Em seu dia-a-dia, você realizará atividades como:
Resolver o problema ou esclarecer todas as dúvidas que o cliente ou parceiro possam ter, após a compra e, eventualmente, antes da compra
Converter insatisfação em satisfação, dentro da sua alçada e buscar uma solução para o cliente, sem que gere danos para a empresa
Atender o cliente por telefone (ativo ou receptivo), chat, e-mails ou oriundos de outras plataformas
Acionar outras áreas quando necessário, a fim de solucionar eventuais problemas;
Antecipar as eventuais dúvidas do cliente, ser proativo e buscar sempre a solução no primeiro contato
Ser pontual, sinalizar sempre que tiver algum problema com internet, computador, energia e afins
Extrair a demanda dentro de cada plataforma ou sistema, identificar os vencimentos e criar planilhas para a distribuição de demandas entre a equipe
Efetuar follow-up com os clientes por telefone e e-mail
Para se candidatar, você precisa ter:
Responsabilidade, flexibilidade, iniciativa, orientação para satisfação do cliente, trabalho em equipe, cooperação e pontualidade
Nível Superior completo ou cursando
Boa fala e escrita
Mínimo de 6 meses na área de Atendimento
Pacote Office
Técnicas de Atendimento
Sistemas integrados
Local de trabalho: Remoto
Mandar currículo em - https://jobs.kenoby.com/mobly/job/analista-de-atendimento/62d800b57a6350316e671460?utm_source=website
Auxiliar de Estoque
OUTLET JUNDIAÍ - JUNDIAÍ / SP - BAIRRO: VILA ANGÉLICA
A Mobly é uma loja de móveis online que, desde 2011, disponibiliza aos seus clientes os melhores produtos para casa. Através de muita tecnologia, produtos exclusivos e inteligência de dados, ajudamos milhares de clientes a darem vida a seus lares e adquirirem uma vida mais aconchegante. Fizemos IPO em 2021 e estamos cada vez mais perto da nossa visão: ser a maior e melhor loja de móveis e decoração da América Latina até 2025.
Em seu dia-a-dia, você realizará atividades como:
• Irá realizar conferência de mercadorias;
• Controle de entrada e saída;
• Elaboração de relatórios e inventários;
• Separação de pedidos;
• Organização do estoque e as demais atividades pertinentes ao cargo.
Para se candidatar, você precisa ter:
• Ensino médio completo;
• Experiência com conferência e recebimento de mercadoria;
• Experiência com inventário.
Local: Loja Jundiaí - SP
Horário: escala 6x1
Mandar currículo em - https://jobs.kenoby.com/mobly/job/auxiliar-de-estoque/62950190f3399a11e72e70b8?utm_source=website
Consultor (a) de Vendas Part Time
OUTLET JUNDIAÍ - JUNDIAÍ / SP - BAIRRO: VILA ANGÉLICA
A Mobly é uma loja de móveis online que desde 2011, disponibiliza aos seus clientes os melhores produtos para casa. Através de muita tecnologia, produtos exclusivos e inteligência de dados, ajudamos milhares de clientes a darem vida a seus lares e adquirirem uma vida mais aconchegante. Fizemos IPO em 2021 e estamos cada vez mais perto da nossa visão: ser a maior e melhor loja de móveis e decoração da América Latina até 2025.
Em seu dia-a-dia, você realizará atividades como:
• Recepcionar os clientes e atuar como consultor de decoração, entendendo o ambiente que o cliente quer decorar;
• Oferecer as melhores opções de acordo com seu gosto e estilo de decoração;
• Realizar a venda e direcioná-lo ao caixa;
• Apoiar a organização da loja.
Para se candidatar, você precisa ter:
• Ensino médio completo;
• Experiência com atividades relacionadas à vendas;
• Habilidade com atendimento ao cliente;
• Relacionamento Interpessoal.
Escala parcial 27h semanais
1 dia fixo na semana, sábado e domingo
Mandar currículo em - https://jobs.kenoby.com/mobly/job/consultor-a-de-vendas-part-time/626857948234f55fa221f716?utm_source=website
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