Assistente de SAC (Jundiaí - SP)
Dux Nutrition Lab
Jundiaí, SP
Esta é uma vaga para quem é apaixonado por atendimento ao cliente e tem a energia e o conhecimento necessário para ajudar a estruturar a área dentro da DUX!
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento via e-mail, chat e telefone, garantindo a execução dos processos da área, visando a satisfação dos clientes.
Resolver e acompanhar pendências.
Solucionar reclamações com rapidez e eficiência.
Identificar quais são os processos que podem apresentar melhorias.
Elaborar relatórios.
Requisitos e qualificações
Experiência em atendimento ao cliente.
Técnicas de Negociação
Pacote Office
Experiência na plataforma Zendesk e tratativa de Reclame Aqui será um diferencial.
Informações adicionais
Alimentação no local.
Vale-alimentação.
Vale-transporte ou estacionamento.
Plano de saúde nacional (regime de coparticipação em exames e consultas).
Plano odontológico.
Seguro de vida.
Gympass (mensalidade parcialmente subsidiada pela empresa).
50% de desconto na compra de produtos DUX.
Day off – folga de aniversário + Cupom Ifood.
Mandar currículo em - https://br.indeed.com/viewjob?jk=a4585a4aa70c128a&tk=1fgtmc1kcu3t1800&from=serp&vjs=3
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