Analista Administração e Finanças Jr - Temporário
Coca Cola FEMSA Brasil
Descrição
PRÉ-REQUISITOS:
Graduação completa;
Experiência em gestão de fornecedores;
Pacote Office.
DESEJÁVEL:
Conhecimento em SAP.
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
Criar Pedido de Remessa (PR) e Folha de Serviço (FS) , nos sistemas Ariba e SAP;
Validar HeadCount de fornecedores, valores cobrados por cargo (NF x Contrato) e desconto do vale refeição; volumes dos resíduos (medição x controle semanal), MTR (aceite do destino final na ferramenta SIGOR), entrega do indicador de resíduos da Fábrica para Área de Meio Ambiente;
Zelar pelo abastecimento das máquinas de café (feito por técnico da empresa);
Validar MTR de fornecedor de resíduo (aceita da Brasil Coleta x peso NF-e);
Consultar mensalmente o sistema SG3 para validação de inclusão dos documentos dos Terceiros;
Consultar mensalmente o sistema Âmbito para validação de inclusão dos documentos dos Quarteirizados;
Gerir documentação legal no sistema Âmbito (incluindo atendimento às Auditorias);
Controlar semanalmente o Operador Logístico (validar registro das NF-es no estoque Operador x Estoque em poder de Terceiro Femsa);
Acompanhar/controlar descarte de resíduos aprovados pela RFB (Receita Federal) e preparação de book;
Acompanhar PBI para as informações de Documentos Legais, Fornecedores Fixos (registro das NF-es), Despesas e Receitas de Resíduos;
Acompanhar fornecedor de limpeza: substituição de equipamentos de limpeza (suporte de sabonete, toalhas de papel e álcool);
Abertura de RDA / AMAF diversas (processo para venda de ativo obsoleto);
Realizar liberação de entradas diversas na portaria.
Mandar currículo em - https://www.vagas.com.br/vagas/v2205028/analista-administracao-e-financas-jr-temporario
Auxiliar de Relacionamento ao Cliente (SAC)
Duratex
Descrição:
Principais Responsabilidades:
Realizar atendimentos telefônicos (ativo e receptivo) aos consumidores, orientando sobre locais de assistência técnica autorizada;
Realizar atendimentos telefônicos (ativo e receptivo) aos consumidores e clientes, orientando sobre locais de assistência técnica autorizada, esclarecendo dúvidas técnicas (manutenção/instalação de produtos) e do Certificado de Garantia, reclamações e sugestões;
Registrar os contatos através do Sistema de CRM;
Realizar auditorias por amostragem das Ordens de Serviços dos SAs;
Executar arrumação e organização do local de trabalho, bem como a área ao seu redor (5S);
Zelar pelo cumprimento dos compromissos definidos nas políticas de qualidade e ambiental;
Executar outras atividades correlatas, a critério de seu Superior Imediato.
Pré-requisitos:
Desejável experiência com atendimento ao cliente.
Formação:
Ensino Médio Completo.
Mandar currículo em - https://www.vagas.com.br/vagas/v2205142/auxiliar-de-relacionamento-ao-cliente-sac
Analista de Processos Sênior
Messer Gases LTDA
Descrição:
- Liderança de projeto para melhorar a experiência do cliente
- Interface com as áreas para obtenção de feedbacks e atuação em melhorias de processos que impactem positivamente nossos clientes
- Análise e monitoramento dos principais indicadores de CX e painéis como NPS, CSAT, Onboarding, Tempo de Resolução de Casos para geração de insights e ações de melhoria
- Mapeamento e melhoria de processos junto à equipe de atendimento / centro de atendimento ao cliente
- Responsável pelo programa de engajamento e conversão do cliente nos novos canais digitais.
Idiomas:
Inglês - Nível Avançado e Inglês - Nível Fluente
Outros requisitos:
Conhecimento de CRM e Conhecimento SAP
Pacote Office
Mandar currículo em - https://www.vagas.com.br/vagas/v2205557/analista-de-processos-senior
0 Comentários